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AROMA RECOMMANDE

DES CONSEILS UTILES POUR L'UTILISATION CORRECTE DES MACHINES

CONSULTER LE MANUEL EN ITALIEN
CONSULTER LE MANUEL EN ANGLAIS
AROMA BENUTZERHANDBUCH
Le double manuel
Manuel de l'utilisateur La Doppia
Manuel du barreau 2.0
Manuel de l'utilisateur Bar 2.0
MANUEL ICONIQUE
MANUEL D'UTILISATION DE L'ICONE
MANUEL LOLLINA
MANUEL D'UTILISATION LOLLINA

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

DES CONSEILS UTILES POUR L'UTILISATION CORRECTE DES MACHINES

VOTRE VOITURE NE DÉMARRE PAS ?
Vérifier que la prise de courant fonctionne Si le problème persiste, contactez notre service après-vente.
LE VOYANT RESTE-T-IL ALLUMÉ OU NE S'ALLUME-T-IL PAS ?
Nous vous conseillons de contacter notre service d'assistance
LA MACHINE NE PRODUIT PLUS DE CAFÉ ?
  • Vérifier qu'il y a de l'eau dans le réservoir
  • Vérifier que le tuyau en silicone est correctement immergé dans le réservoir.
  • Essayez de détartrer les circuits (achetez notre détartrant).
  • Si le problème persiste, veuillez contacter notre service d'assistance.
LA MACHINE FAIT-ELLE UN BRUIT ANORMAL PENDANT LA LIVRAISON ?
  • Vérifier la présence d'eau dans le bidon/réservoir
  • Vérifier que le tube de silicone arrière est correctement inséré dans le plateau.
  • Si le problème persiste, veuillez contacter notre service d'assistance.
LA MACHINE FUIT-ELLE L'EAU DE LA PRESSE ?
  • Vérifier qu'au cours de la distribution, la plaquette est correctement positionnée dans son emplacement.
  • Vérifier que la presse à gaufrettes adhère parfaitement à la gaufrette insérée jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
  • Vérifier si le joint torique est présent dans la partie inférieure de la presse à gaufrettes.
  • Si le problème persiste, veuillez contacter notre service d'assistance.
LA MACHINE PRÉSENTE-T-ELLE UNE FUITE SUR L'ÉTAGÈRE ?
  • Vérifier que le bac de récupération de l'eau est intact et correctement rangé
  • Si le problème persiste, veuillez contacter notre service d'assistance.
LA LIVRAISON DE LA MACHINE EST-ELLE TROP RAPIDE ?
  • Utilisez toujours des dosettes de bonne qualité et d'un poids approprié (ESE 44 mm) : une dosette contenant du café moulu de mauvaise qualité/quantité compromettra le résultat dans la tasse pour un bon café !
  • Ajuster le gaufrier en laiton ou le levier en fonction du modèle utilisé.
  • Si le problème persiste, veuillez contacter notre service d'assistance.
LA MACHINE A UN DÉBIT TROP LENT ?
  • Vérifier qu'il y a de l'eau dans le réservoir
  • Essayez le détartrage et le nettoyage des circuits (achetez notre Détartrant et notre Nettoyant)* avec des produits qui ne sont jamais trop agressifs, acides ou inadaptés.
  • Si le problème persiste, veuillez contacter notre service d'assistance.
LA MACHINE PRÉPARE-T-ELLE DU CAFÉ FROID ?

Nous vous conseillons de contacter notre service d'assistance

VOTRE MACHINE FUIT-ELLE PAR LE HAUT DE LA PRESSE ?
  • En cas d'utilisation constante de l'appareil, la partie supérieure du gaufrier peut se desserrer ou user ses joints toriques. Nous recommandons donc de remplacer les pièces usées ou d'ajuster l'unité de café dans notre centre de service agréé.
  • Si le problème persiste, veuillez contacter notre service d'assistance.
LA MACHINE NE PUISE PLUS DANS LE RÉSERVOIR ?
  • Vérifier la présence d'eau dans le bidon/réservoir
  • Vérifier que le tube de silicone arrière est correctement inséré dans le plateau.
  • Vérifier que le tube de silicone est intact
    Si le problème persiste, veuillez contacter notre service d'assistance.

IL EST UTILE DE SAVOIR QUE...

  • Il est important, après chaque préparation, de retirer la dosette de son logement : si vous ne le faites pas immédiatement après la préparation du café, vous risquez de retirer le joint d'étanchéité en même temps que la dosette désormais sèche. Dans ce cas, demandez à la machine de ne distribuer de l'eau que pendant 3 secondes avec le levier ouvert, afin de pouvoir retirer facilement la dosette sèche.

  • Le réservoir de votre machine doit être suffisamment rempli d'eau, sinon vous risquez d'endommager la pompe de refoulement.
  • Effectuer un cycle de nettoyage du circuit de distribution une fois par mois, avec un détergent approprié. Ne pas utiliser de détergents agressifs et/ou d'acides. Nous recommandons notre détergent et, par conséquent, suivez les instructions figurant sur l'étiquette.
  • N'oubliez pas que l'eau contient des sels de calcium et de magnésium qui, lorsqu'ils sont chauffés, peuvent former du calcaire, lequel est nocif pour tous les appareils ménagers et doit donc être éliminé. La procédure d'élimination du calcaire doit être répétée, en fonction de l'utilisation de la machine et de la dureté de l'eau, tous les 6 mois environ et consiste en 3 étapes simples. Nous recommandons notre détartrant et nous vous conseillons de suivre les instructions figurant sur l'étiquette.
  • Veuillez noter que tous les défauts causés par un mauvais entretien et/ou une mauvaise utilisation de votre machine sont exclus de la garantie. N'oubliez donc pas de procéder à un nettoyage et à un détartrage réguliers !

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